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iPad の充電器,充電ケーブルを無料で交換する方法

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iPad(iPad mini)を普段使っていると、頻繁な充電は避けられません。充電器や充電ケーブルを鞄の中に入れて出かけることが多くなります。

大切に扱っているとはいえ、充電器や充電ケーブルは、やはり消耗品。断線したり、壊れてしまうことはよくあること。もし壊れれば、iPadを充電できなくなるので充電器、充電ケーブルの交換が必要になってきます。

充電器、充電ケーブルの交換するなら、有償よりも無料での交換のほうがうれしいですよね。

今回は iPad(mini,Air,Pro) の充電器,充電ケーブルを無料で交換する方法 を解説します。同じやり方で iPhone の充電器、充電ケーブルも無償交換可能です。

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iPad 充電器,充電ケーブル の無償交換方法

まずは、自分の iPadの保障期間を確認する所から始めます。修理及び修理サービスの保証範囲が有効であれば、充電器(充電ケーブル)の無償交換対象となります。

iPadの保証期間を確認するには、iPadのシリアル番号を調べます。

iPad のシリアルの番号を調べる

iPad の電源が入る場合

シリアル番号 iPad の 設定 → 一般 → 情報 → シリアル番号から調べることが出来ます。

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iPad の「設定」から。

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「一般」を選択。

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「情報」を押します。

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シリアル番号が表示されるので確認して、メモします。シリアル番号の部分を長押しするとシリアル番号をコピー出来ます。

iPad の電源が入らない場合

iPad の電池が切れていて、充電もできないので設定からシリアル番号が確認できない場合は、iPad本体に書かれている番号を確認します。

iPad 本体に書かれているシリアル番号は文字が小さくて読みづらいため、虫メガネなどを用意しましょう。

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iPad の裏側、アップルロゴの下に書かれている情報を確認します。

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小さい文字で、シリアル番号がこのあたりに載っています。「Serial: XXXXXXXXXXXX」という感じで書いてあります。(Xにシリアル番号が入る)

iPadシリーズいずれも確認方法は同じです。本体裏に書いてあります。

本体裏で確認が取れない場合は、iPad購入時にiPadが入っていた箱を探しましょう。iPadが入っていた箱にもシリアル番号が記載されています。

保証状況とサービス期間を確認する

シリアル番号の確認が取れたら、その番号を元に iPad の保証状況とサービス期間を確認します。

こちらのページアクセスして、保証期間を確認します。

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シリアル番号を入力してコードを入れ、続けるを押します。

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このような画面が表示されるので、下にスクロールします。

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シリアル番号を入力した iPad の補償状況とサポート期間が表示されます。

修理および修理サービスの保証範囲が有効であれば、充電器、充電ケーブルの無償交換も対象です。

確認したところ、去年私が買った iPad mini はまだ保証期間でした。

Apple のサポートセンターに電話

交換を頼むために、Apple のサポートセンターに電話します。

Apple に電話をかける前にあらかじめ以下の情報を用意しておくとよいでしょう。

  1. iPad のシリアル 番号
  2. 名前
  3. 住所(郵便番号含む)
  4. 連絡先電話番号
  5. 連絡先メールアドレス

メモなどを用意したらAppleに電話しましょう。

Apple Careサービス&サポートライン(0120-277-535)

受付時間は 月〜金:午前9時〜午後7時、土日:午前9時〜午後5時 となっています。

ガイダンスが流れたら、オペーレーターに繋がる番号を押しましょう。充電器、または充電ケーブルが破損してしまったことを伝えて、無償交換の手続きをしましょう。

手続きが完了したら、新しい充電器、充電ケーブルが2日〜3日後、最長1週間程度で届きます。

ちなみに電話以外でも、近くにApple Storeがあるのであれば、購入一年以内のiPadと壊れた充電器、充電ケーブルを持っていけば交換に応じてくれるそうです。

iPad 純正の充電器は大切に使おう

以上が、iPad(iPad mini) 純正 充電器・充電ケーブルの無償交換方法です。保証期間であれば、アップルのサポート有効活用して充電器、充電ケーブルを無料で交換しましょう!

普段からiPadと充電器を持ちだして使っている人は、充電器やケーブルが結構な消耗の仕方をしているのではないでしょうか。

Appleの充電器、充電ケーブルの交換は、あまりにも状態が悪いと交換を受け付けてくれない時があります。その点は注意しましょう。

ちなみに、郵送での無償交換にはそれなりの日数がかかります。「今すぐ、充電器・充電ケーブルが必要なんだ!」 という時は、素直に買いなおしたほうが良いでしょう。

保証期間を過ぎている場合

また、もう既に保証期間を過ぎているようであれば、やはり iPad 用の充電器、充電ケーブルは買い直す必要があります。これは仕方ありませんね。

ちなみに、Amazon では以下の充電器と充電ケーブルが人気があるようです。値段も安くおすすめの商品です!

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