iPhoneの充電器,充電ケーブルを無料で交換する方法

2014年10月7日iPhoneApple,iPhone,ノウハウ,バッテリー,充電

著者: 今井 阿見

皆さん、こんにちは! 今井阿見です! 新型 iPhone バカ売れだそうですね! Appleはどれだけ儲かっているのでしょうか?

iPhoneを使う上で必ず必要になってくるのが充電です。そして、iPhone のバッテリーを充電するために必要なのが、充電器と充電ケーブル(Lightningケーブル)です。純正の充電器と充電ケーブルはiPhoneを買った際に箱の中に入っています。

ですが、何かの拍子に充電器と充電ケーブルが、断線したり、壊れてしまうことはよくあることです。もし壊れてしまえば、iPhoneを充電できなくなるので充電器、充電ケーブルの交換が必要になってきます。

今回は、iPhone の充電器、充電ケーブルを無料で交換する方法を紹介します。同じやり方でiPadの充電器・充電ケーブルも無償交換可能です。

iPhone 充電器,充電ケーブル 無料交換方法

iPhone の充電器,充電ケーブル が無料で修理・交換出来るか確かめるために、まずは自分の iPhoneの保証期間を確認する所から始めます。

修理及び修理サービスの保証範囲が有効であれば、充電器(充電ケーブル)の無償交換も対象となります。

iPhoneの保証期間を確認するには、iPhoneのシリアル番号を調べます。

iPhone のシリアル番号を調べる

iPhone の電源が入る場合

シリアル番号 iPhone の 設定 → 一般 → 情報 → シリアル番号から調べることが出来ます。

iPhone の設定から。

iphone-battery-charger-0004

画面をスクロールして「一版」を選択。

iphone-battery-charger-0005

「情報」を選択。

iphone-battery-charger-0021

シリアル番号 と書いてある欄に シリアル番号が載っています。

iPhone の電源が入らない場合

iPhone の電池が切れていて、充電もできないので設定からシリアル番号が確認できない場合は、本体に書かれているIMEI 番号を確認します。

iPhone 本体に書かれているIMEI 番号は文字が小さくて読みづらいため、虫メガネなどを用意しましょう。

iphone-battery-charger-0007

iPhone の裏側、アップルロゴの下に書かれている情報を確認します。

iphone-battery-charger-0018

小さい文字で、IMEI 番号が載っています。iPhone 6,6Plus 及び iPhone 5,5s,5c どれも確認方法は同じです。本体裏に書いてあります。

ただし、最新の新しいiPhoneにはIMEI 番号が本体に書かれていない場合があります。

iphone-battery-charger-0025

その場合は、iPhone購入時にiPhoneが入ってた箱にシリアル番号、IMEI 番号が記載されているはずですので、iPhoneが入っていた箱を探しましょう。

保証状況とサービス期間を確認する

シリアル番号、IMEI 番号の確認が取れたら、その番号を元に iPhone の保証状況とサービス期間を確認します。

こちらのページにアクセスして、保証期間を確認します。

iphone-battery-charger-0022

シリアル番号かIMEI 番号を入力してコードを入れ、続けるを押します。

iphone-battery-charger-0023

このような画面が表示されるので、下にスクロールします。

iphone-battery-charger-0024

シリアル番号、IMEI 番号を入力した iPhone の補償状況とサポート期間が表示されます。

修理および修理サービスの保証範囲が有効であれば、充電器、充電ケーブルの無償交換も対象です。

Apple のサポートセンターに電話

交換を頼むために、Apple のサポートセンターに電話します。

Apple に電話をかける前にあらかじめ以下の情報を用意しておくとよいでしょう。

  1. iPhone のシリアル番号(またはIMEI 番号)
  2. 名前
  3. 住所(郵便番号含む)
  4. 連絡先電話番号
  5. 連絡先メールアドレス

メモなどを用意したらAppleに電話しましょう。

Apple Careサービス&サポートライン(0120-277-535)

受付時間は 月〜金:午前9時〜午後7時、土日:午前9時〜午後5時 となっています。

ガイダンスが流れたら、オペーレーターに繋がる番号を押しましょう。充電器、または充電ケーブルが破損してしまったことを伝えて、無料交換の手続きをしましょう。

手続きが完了したら、ヤマト運輸で新しい充電器、充電ケーブルが2日〜3日後、最長1週間程度で届きます。

ちなみに電話以外でも、近くにApple Storeがあるのであれば、購入一年以内のiPhoneと壊れた充電器を持っていけば交換に応じてくれるそうです。

iPhone 純正の充電器は安くない

iPhone の純正の充電器は、アップル公式サイトでも売っていますが、そこそこの値段がします。決して安い買い物ではありません。

iPhone の保証期間であれば、それを活用して、充電器、充電ケーブルを無料で交換しましょう!

Apple純正の充電器でないとiPhoneが壊れてしまう可能性があるので、保証が効かず有償での交換になっても純正のものを使ったほうが言うまでもありません。

今は困っていないという人も、いざという時のために iPhone の シリアル番号、IMEI 番号 を記録しておくといいかもしれません。

もし保証期間を過ぎていたら?

保証期間を確認して、もう既に保証期間を過ぎているようであれば、やはり iPhone の充電器、充電ケーブルは買い直す必要があります。これは仕方ありませんね。

ちなみに、Amazon では以下の充電器と充電ケーブルが人気があるようです。値段も安いのでお勧めの商品です!

Anker 24W 2ポート USB急速充電器 【急速充電/iPhone&Android対応/折たたみ式プラグ搭載】 (ホワイト)

Anker プレミアムライトニングUSBケーブル 【iPhone X / 8/ 8 Plus 対応 / Apple認証】コンパクト端子 ( ホワイト0.9m ) A7101021

この記事を書いた人

著者(今井阿見)画像

今井阿見

当ブログ『PLUS1WORLD』の記事執筆、編集、校正、プログラミング(一部)、管理を行っているのは今井阿見(いまいあみ)という個人のブロガーです。ブログは趣味と実益を兼ねて運営しています。

今井阿見は30年近くゲームを遊んでいるベテランのゲーマー。学生時代にゲーム作りや映像制作を行っていたので、ゲームだけでなく、映画やアニメなどの映像作品、スマートフォンやパソコン、ガジェットなどの分野にも深く関心があります。

このブログ記事を気に入ったら著者(今井阿見)を応援して下さい! 励みになります!

著者Twitterアカウント 著者YouTube