佐川急便追跡・再配達依頼を佐川急便公式アプリから行う方法
ネット通販サイトを利用していると、荷物受け取りのタイミングが合わず、佐川急便の不在連絡票が入ってることがたまにあります。そんな時は再配達の依頼をすることになりますが、電話が苦手な人にとって再配達依頼は苦痛です。
荷物が届く前から「荷物追跡」で荷物がいつ届くのか把握しておけば、荷物の受け取り損ねで再配達を依頼することも減ります。実は、iPhoneやAndroid向けに佐川急便の公式アプリが提供されていて、荷物追跡を利用できます。
佐川急便の公式アプリを使えば、荷物の追跡だけでなく電話をせずに佐川急便に再配達の依頼を出来ます。今回は、佐川急便の公式スマートフォン向けアプリから、佐川急便の荷物追跡・再配達依頼をする方法を解説します。
佐川急便追跡・再配達依頼をアプリから行う方法
佐川急便追跡・再配達依頼のやり方の解説は、佐川急便のiPhoneアプリで説明しますが、Androidアプリでも追跡・再配達依頼のやり方は変わりません。
お手持ちのスマートフォンに佐川急便公式アプリをダウンロードして起動して下さい。
佐川急便の追跡を公式アプリから利用するには?
佐川急便の追跡を公式アプリから利用する方法は簡単です。佐川急便公式アプリをスマートフォンで起動した後に表示されるお荷物お問い合わせの画面で「お問い合せ送り状場No.」を入力し「お問い合わせ」するだけです。
佐川急便の再配達依頼を公式アプリから利用するには?
佐川急便の再配達依頼を公式アプリから利用するには、佐川急便公式アプリをスマートフォンで起動後に下に表示されているメニューの中から「再配達」を選択します。
「営業所番号」と「お問い合せ送り状場No.」を入力し、次へを押します。「お問い合せ送り状場No.」の代わりに2次元コードをスキャンして進める事もできます。営業所番号は佐川急便の不在連絡票に記載されています。
お問い合せ送り状場No.と営業所番号は不在連絡票のこのあたりに記載されています。
その後、再配達の希望日時、電話番号を入力して次に進み、再配達依頼の内容を再確認し、間違いがなければ「この内容で依頼する」を押して下さい。再配達受付が完了したというメッセージが出れば再配達依頼は完了です。
「お荷物問い合わせサービス画面」に移動すれば、現在の再配達依頼をした荷物の状況を追跡でき確認できます。
アプリだけでなくウェブからも荷物追跡ができる
佐川急便の公式スマホアプリを使わなくても佐川急便が用意している輸送状況を調べるウェブページからも荷物の配送状況の確認(追跡)ができます。
「お問い合せ送り状No.」を入力すれば対象の荷物の追跡ができます。荷物の状況の問い合わせをしたい時はアプリかウェブページのどちらか好きな方をお選び下さい。
荷物追跡や再配達以外にも便利な佐川急便公式アプリ
以上が、佐川急便のスマートフォン向けアプリから、佐川急便の荷物追跡や再配達依頼をする方法の解説です。再配達依頼を電話でするのが億劫だった人は、今後のために佐川急便公式アプリをスマホにダウンロードしましょう。
ちなみにコミュニケーションツールのLINEからも佐川急便の荷物追跡や再配達依頼が可能です。なのでLINEを使用している人は佐川急便公式アプリと合わせて活用しましょう。両方使っておけばどちらか障害が起きた時に役立ちます。
また佐川急便だけでなく、ヤマト運輸も公式スマホアプリを提供しています。佐川急便だけでなくヤマト運輸からの荷物の受け取りが多い人はアプリをダウンロードしヤマト運輸公式アプリで追跡や再配達を使ってみましょう。